Politique de confidentialité

Pabshop225, Côte d'Ivoire. Contact : WhatsApp : https://wa.me/message/3IGV3NDN27WOI1.

• Commande (Pabshop) : nom, téléphone, e-mail facultatif, commune et adresse de livraison, articles commandés, moyen de paiement.
• Compte : nom, e-mail, téléphone, mot de passe (enregistré de façon chiffrée : nous ne le voyons jamais).
• Pabimmo : pour une annonce, nom et téléphone du propriétaire, photos et description du bien ; pour une visite, nom, téléphone, jour et heure souhaités.
• Pabgo : nom, genre (uniquement pour l'option « Entre femmes »), téléphone, quartiers habituels, véhicule et plaque pour les conducteurs, réservations et notes.
• PAB Studio : description du projet, budget indiqué, coordonnées.
• Listes d'attente : ville et numéro de téléphone.
• Pages Santé et Pharmacies : aucune donnée personnelle n'est demandée ; la commune choisie est retenue uniquement sur votre appareil.

• traiter vos commandes, livraisons, réservations, visites et projets ;
• vous contacter à leur sujet (appel, WhatsApp, e-mail) ;
• prévenir la fraude et sécuriser la plateforme ;
• tenir notre comptabilité et respecter nos obligations légales ;
• améliorer le site grâce à des statistiques de fréquentation anonymes.

Nous ne vendons jamais vos données. Nous ne vous envoyons pas de messages publicitaires sans votre accord.

• notre équipe, uniquement pour ce dont elle a besoin ;
• le livreur : nom, téléphone et adresse de livraison ;
• Pabgo : votre numéro n'est donné au conducteur (ou au passager) qu'une fois la réservation acceptée ;
• Pabimmo : le propriétaire ou l'agent reçoit les informations nécessaires à la visite ;
• nos prestataires techniques : hébergement du site et de la base de données, paiement en ligne (lorsqu'il est utilisé), qui agissent pour notre compte et sont tenus à la sécurité des données ;
• les autorités, si la loi l'exige.

Nos prestataires d'hébergement peuvent conserver les données sur des serveurs situés hors de Côte d'Ivoire, avec des garanties de sécurité (chiffrement des échanges, contrôle des accès).

• commandes et factures : jusqu'à 10 ans, pour nos obligations comptables ;
• compte : tant qu'il est actif, puis supprimé sur demande ;
• demandes de visite, alertes et listes d'attente : 12 mois au plus ;
• données liées à une fraude : le temps nécessaire à la procédure.

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est limité par des règles de sécurité en base de données : un client ne voit que ses propres informations, et seules les personnes autorisées de l'équipe accèdent à l'administration.

Le site enregistre sur votre téléphone votre panier, votre session de connexion et quelques préférences (commune, nom et numéro pour pré-remplir les formulaires). Une mesure d'audience nous aide à améliorer le site : un identifiant de visite tiré au hasard (sans votre adresse IP ; rattaché à votre compte seulement si vous êtes connecté) permet de compter les visiteurs et leurs retours, et les statistiques ne sont vues que par l'éditeur. Vous pouvez effacer ces informations depuis les réglages de votre navigateur.

Vous pouvez demander à accéder à vos données, les corriger, vous opposer à leur utilisation ou demander leur suppression (sauf obligation légale de conservation). Écrivez-nous : WhatsApp : https://wa.me/message/3IGV3NDN27WOI1. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire), autorité de protection des données personnelles.

La création d'un compte et les commandes sont réservées aux personnes majeures, ou aux mineurs avec l'accord d'un parent. Les pages Santé sont accessibles à tous, sans compte ni collecte de données.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.