Conditions générales de vente et d'utilisation

Le site est édité par Pabshop225, dont le siège est situé Côte d'Ivoire. Contact : WhatsApp : https://wa.me/message/3IGV3NDN27WOI1.

Ces conditions s'appliquent dans le respect du droit ivoirien, notamment de la loi n° 2013-546 du 30 juillet 2013 relative aux transactions électroniques et de la loi n° 2016-412 du 15 juin 2016 relative à la consommation. Elles ne privent le consommateur d'aucun des droits que ces lois lui accordent.

La version applicable est celle en ligne au jour de votre commande ou de votre demande. Nous pouvons modifier ces conditions ; les changements s'appliquent aux commandes passées après leur publication.

Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA). Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande, recalculé par notre système (les prix et stocks ne peuvent pas être modifiés depuis le navigateur).

Les photos sont les plus fidèles possible ; de légères différences (teinte, éclairage) ne rendent pas l'article non conforme.

En cas d'erreur manifeste de prix (par exemple un prix anormalement bas dû à une erreur de saisie), nous pouvons annuler la commande et rembourser les sommes éventuellement versées.

La commande est enregistrée à sa validation, puis confirmée par téléphone ou WhatsApp.

Nous pouvons refuser ou annuler une commande pour un motif légitime : informations fausses ou incomplètes, suspicion de fraude, quantités anormales laissant penser à une revente, litige non réglé sur une commande précédente, ou rupture de stock. Vous en êtes informé et toute somme versée vous est remboursée.

• À la livraison : en espèces ou par mobile money, au livreur, contre remise de la commande.
• Mobile money immédiat : uniquement aux numéros affichés sur le site. La commande est confirmée après vérification de la réception du paiement.
• En ligne (lorsqu'il est proposé) : via un prestataire de paiement sécurisé. Nous n'avons jamais accès à vos codes ou coordonnées bancaires.

L'article reste la propriété du vendeur jusqu'au paiement complet.

Déclarer un paiement qui n'a pas été effectué est une fraude : la commande est annulée et une plainte peut être déposée.

Les conditions de livraison, de retour et de remboursement sont détaillées dans les pages « Livraison » et « Retours et remboursements », qui font partie des présentes conditions.

Un code promo s'applique dans les conditions indiquées (montant minimum, date de fin, nombre d'utilisations). Il n'est pas remboursable, ni convertible en argent, ni cumulable avec un autre code sauf mention contraire. Un code obtenu ou utilisé de façon frauduleuse est annulé.

Pabshop225 met en relation des propriétaires (ou vendeurs) et des personnes intéressées. Le contrat de location, de vente ou de location de véhicule est conclu directement entre eux.

La mention « vérifiée » signifie qu'un agent a visité le bien et constaté la conformité des photos et du prix annoncés. Elle ne constitue pas une garantie sur la propriété, les titres (ACD, titre foncier, lettre d'attribution), l'état juridique ou mécanique du bien.

Ne versez jamais d'avance, de caution ou d'acompte avant d'avoir visité le bien et vérifié les documents du propriétaire (idéalement avec un notaire pour un achat). Nous ne pourrons être tenus responsables des sommes versées en dehors de ces précautions.

La visite est gratuite pour le client. La commission éventuelle est due par le propriétaire selon l'accord conclu avec lui. Les propriétaires garantissent l'exactitude de leurs annonces ; une annonce trompeuse est retirée.

Pabshop225 met en relation des conducteurs et des passagers qui font le même trajet. Le conducteur est seul responsable de la conduite, de son véhicule, de son permis de conduire et de son assurance, qui doit couvrir les personnes transportées.

Le prix de la place est calculé par la plateforme. Le passager paie directement le conducteur. Le conducteur reverse à la plateforme une commission de 10 % sur chaque trajet effectué, dont le montant lui est indiqué.

Le code de départ confirme que le trajet a eu lieu. Le passager peut annuler une réservation tant que le trajet n'a pas commencé ; les annulations répétées au dernier moment peuvent entraîner la suspension du compte.

Tout comportement dangereux, violent, discriminatoire ou irrespectueux entraîne l'exclusion. En cas d'urgence : police 170, SAMU 185.

La maquette est une prestation payante (25 000 FCFA), réalisée après réception du paiement. Elle n'est pas remboursable une fois sa conception commencée.

Le client peut demander des modifications raisonnables de la maquette. Le prix du site complet est fixé par un devis que le client accepte avant le début des travaux.

Le site livré devient la propriété du client après paiement intégral. Jusque-là, l'ensemble des éléments créés (maquette, design, code) reste la propriété de l'éditeur.

Le client garantit qu'il détient les droits sur les contenus qu'il fournit (logo, textes, photos). Sauf refus écrit, l'éditeur peut présenter la réalisation comme référence.

Les pages « Santé » relaient des informations générales publiées par l'Organisation mondiale de la Santé (OMS). Elles ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé. L'éditeur n'est pas affilié à l'OMS.

La liste des pharmacies de garde reprend le tour de garde officiel publié par l'UNPPCI. Un changement de dernière minute reste possible : appelez la pharmacie avant de vous déplacer.

Vos identifiants sont personnels. Vous êtes responsable de leur confidentialité et des actions faites avec votre compte.

• Nous ne vous demanderons jamais votre code secret mobile money, votre mot de passe ou un code reçu par SMS, ni par téléphone, ni sur WhatsApp.
• Les paiements mobile money se font uniquement aux numéros affichés sur le site. Tout autre numéro qui se présente comme « Pabshop225 » est une tentative d'arnaque.
• Un livreur ne peut jamais vous demander plus que le montant affiché sur votre commande.
• En cas de doute, vérifiez auprès de nous avant de payer (WhatsApp : https://wa.me/message/3IGV3NDN27WOI1).

En cas de fraude, d'usurpation d'identité, de fausses annonces ou de fausses déclarations de paiement, nous pouvons suspendre ou supprimer le compte concerné, conserver les éléments de preuve et déposer plainte auprès des autorités compétentes.

Le nom Pabshop225 et ses déclinaisons (Pabshop, Pabimmo, Pabgo, PAB Studio), les logos, textes, photos, illustrations, mises en page et le code du site sont la propriété exclusive de l'éditeur ou de ses partenaires.

Toute reproduction, copie, imitation ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et peut faire l'objet de poursuites. Cela vaut notamment pour la copie du site, de ses textes ou de ses photos de produits, et pour l'utilisation du nom ou du logo pour se faire passer pour nous.

Nous faisons notre possible pour que le site fonctionne et que les informations soient exactes, sans pouvoir garantir l'absence d'interruptions ou d'erreurs.

Pour Pabimmo et Pabgo, nous agissons comme intermédiaire : notre responsabilité ne peut être engagée pour les obligations des propriétaires, vendeurs, conducteurs ou passagers entre eux.

Nous ne sommes pas responsables d'un manquement dû à un cas de force majeure (catastrophe, troubles, coupure générale de réseau ou d'électricité, décision des autorités).

Le traitement de vos données est décrit dans la « Politique de confidentialité », qui fait partie des présentes conditions.

Pour toute réclamation, contactez-nous d'abord (WhatsApp : https://wa.me/message/3IGV3NDN27WOI1) : nous cherchons toujours une solution à l'amiable, en principe sous 7 jours.

À défaut d'accord, le litige relève du droit ivoirien et des juridictions compétentes d'Abidjan, sans préjudice des règles protectrices du consommateur.